8.4.1.2 - Processo de Seleção de Fornecedores
Intenção:
A organização deve ter um processo documentado para selecionar fornecedor.
Diretrizes:
- Definir processo documentado de seleção de fornecedor que atenda os itens de a) a e);
- Avaliar a necessidade de atendimento dos outros critérios definidos na norma.
8.4.1.2 Processo de seleção do fornecedor
A organização deve ter um processo documentado para seleção do fornecedor. O processo de seleção deve incluir:
uma avaliação de risco do fornecedor selecionado em relação a conformidade do produto e ao fornecimento ininterrupto de produto da organização a seus clientes;
desempenho de qualidade e de entrega relevantes;
uma avaliação do sistema de gestão de qualidade do fornecedor;
tomada de decisão multidisciplinar; e
uma avaliação das capacidades (capabilities) de desenvolvimento de software, se aplicável.
8.4.1.2 Processo de seleção do fornecedor
Outros critérios de seleção do fornecedor que deveriam ser considerados incluem o seguinte:
volume de negócios automotivos (absoluto e em percentagem do total dos negócios);
estabilidade financeira;
complexidade do produto, material ou serviço comprado;
tecnologia requerida (produto ou processo);
adequação dos recursos disponíveis (por exemplo, pessoas, infraestrutura);
capacidades (capabilities) de projeto e desenvolvimento (incluindo a gestão de projetos);
capacidade (capability) de manufatura;
processo de gestão de mudanças;
planejamento da continuidade de negócios (por exemplo, a preparação para desastres, planos de contingência);
processo de logística;
atendimento ao cliente