Gestão de Mudanças – Req. 8.2.4 (ISO 9001)
Intenção:
- Assegurar que as mudanças no contrato sejam documentadas e informadas ao pessoal pertinente.
Diretrizes:
- As mudanças que ocorrerem em contratos (ex.: emendas) devem ser documentadas e informadas a todos os envolvidos;
- Desdobramento das mudanças para os processos da organização (projetos, planejamento, produção, logística, etc..) – 8.3.6 e 8.5.6.1;
- Verificar necessidade de análise de viabilidade – requisito 8.2.3.1.
8.2.4 Mudanças nos requisitos para produtos e serviços
A organização deve assegurar que informação documentada pertinente seja alterada, e que pessoas pertinentes sejam alertadas dos requisitos alterados, quando os requisitos para produtos e serviços forem mudados.